Fluxo de Processo de Comunicação para Divulgação de Notícias

Este fluxo descreve as etapas fundamentais da produção jornalística da Assessoria de Comunicação (Ascom) da Ufam, desde a captação da ideia inicial até a publicação oficial no portal institucional. Ele garante a cobertura equilibrada, a precisão das informações e a eficiência no atendimento à comunidade universitária.

1. Entrada e Captação de Pautas
A produção de notícias na Ascom inicia-se por dois canais principais:

Demanda Passiva (Solicitação da Fonte): unidades acadêmicas, administrativas ou a comunidade em geral entram em contato com a Ascom sugerindo um assunto. O contato é realizado por meio de um formulário disponível na página da Ascom (Formulário), pelo telefone Institucional da Ascom (92 98426-1963), pelo e-mail institucional (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.).

Demanda Ativa (Busca por Jornalistas): as comunicadoras da equipe realizam a busca ativa por notícias entre os seus "clientes institucionais" fixos (pró-reitorias e órgãos suplementares), antecipando fatos relevantes.

2. Triagem e Distribuição
Uma vez recebida ou identificada a demanda, a assistente administrativa da Ascom realiza a triagem inicial do pedido e realiza a distribuição para as jornalistas com base no turno de trabalho (2 jornalistas no turno da manhã e 2 jornalista no turno da tarde) e na carteira de clientes institucionais previamente definida, garantindo o equilíbrio da carga de trabalho.

3. Apuração e Produção Jornalística
Com a pauta em mãos, a jornalista responsável assume a condução do material:

Contato com a Fonte para realizar alinhamento inicial para entender o escopo da matéria e agendamento de conversas.

Realização de entrevistas (presenciais, por telefone ou videoconferência) para colher depoimentos, dados e o contexto da notícia.

Produção do texto jornalístico, seleção de imagens de apoio e aplicação das técnicas de linguagem acessível e institucional.

4. Revisão
Antes de ir ao ar, todo material passa uma revisão textual e editorial para checagem de fatos, correção gramatical e adequação à linha editorial da universidade.

5. Publicação
Após a aprovação final, a matéria é formatada e publicada no portal de notícias oficial da Ufam, ficando disponível para toda a sociedade e servindo de base para o compartilhamento em redes sociais ou elaboração de releases para encaminhar para a imprensa.